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 取扱品・寸法に関するご質問 |
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Q． |
ダンボール箱の注文依頼をしたいのだが、どうすればいい？ |
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A． |
まずはお電話、またはEメールにて弊社までご連絡ください。折り返し詳しいお打ち合わせの予定を確認させていただきます。
担当スタッフが寸法・梱包品種・重量・輸送条件・ロゴデザインなど、お客様の要望をヒアリングしてご提案いたします。 |
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Q． |
発泡スチロール箱（オリジナルタイプ）の対応はしてもらえますか？ |
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A． |
オリジナル作製はご使用数量によりましてはハイコストとなる場合があります。
各種サイズの規格タイプを多数取り揃えておりますので、まずはこの中からお選びいただくことをお勧めいたします。詳しくは一度ご相談ください。 |
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Q． |
折箱や食品トレイのサイズを確認したいのだが・・・ |
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A． |
取扱い商品の現物（サンプル）をご覧いただくことは可能ですのでお申し出ください。 |
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Q． |
製品（生産品）に合う包装材を探しているのですが・・・ |
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A． |
あらゆる包装資材・容器、これらに関連する商品を網羅しております。
担当スタッフより輸送条件や内容物の種類・重量、盛り付けイメージ、コストなどを確認させていただき、最適な資材をご提案差し上げます。まずはお気軽にお問い合せください。 |
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Q． |
どのくらいの大きさのダンボール箱をつくることができますか？ |
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A． |
これまでにご依頼のありました最大サイズは、長さ900mm×巾700mm×深さ800mmのA式（みかん箱）タイプです。かなり大きなサイズにつきましてはご相談させていただきますので詳しくはお問い合せください。 |
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Q． |
オリジナルラベルシールや包装紙印刷も頼めますか？ |
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A． |
はい。承っております。
まずはご希望イメージを担当スタッフより確認させていただきます。 |
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取引・納期についてのご質問 |
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Q． |
配達はしてくれますか？ |
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A． |
はい。お取引のご希望を確認させていただき、ダンボール・発泡スチロール・化成品・包装資材各種を佐渡島内へはトラック等の車両にてお届けしております。 |
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Q． |
ダンボール箱の依頼から納品までの日数はどれくらいですか？ |
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A． |
設計・見積のお打ち合わせ後、試作・量産・納品まで弊社工場から対応しております。
新規依頼の場合はおよそ一週間程度必要です。また、ロゴ印刷がある場合は版の作製が必要ですので、さらに10日程余分に必要となります。
特にお急ぎの場合は工場稼働スケジュールの調整が必要となりますのでご相談ください。 |
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Q． |
法人じゃなくても商品の相談や購入はできますか？ |
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A． |
はい。法人様からのご注文のほかに、個人商店さんや個人農家さんなどからもたくさん御用命いただいております。
食品トレイ・弁当折箱などの各種食品容器や発泡スチロール箱、ビニール袋類など、事務所店舗（小木）での販売もしておりますのでお気軽にお立ち寄りください。 |
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Q． |
以前に取引があり、リピートで注文をお願いしたいのだが。 |
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A． |
ありがとうございます。これまでにお取引がありますと、弊社に取引履歴が残っていますので、会社名（店舗名）・電話番号・ご担当者をお知らせいただけますとスムーズに対応させていただきます。 |
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Q． |
県外からの取引依頼を検討しておりますが、取引(営業)範囲はどのようにされていますか？ |
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A． |
ご検討ありがとうございます。現在のところ弊社のお取引は佐渡島内需要への商品提供を主に運営させていただいております。
島外へのご提供(商品発送)となりますと離島による運送コストがお客様のご負担となってしまいますので、申し訳ございませんが、現在のところはお断りさせていただいておりますことをご了承ください。
島外のお客様でありましても、島内にて各種包材･資材を必要とされているご要望へはお応えしておりますので一度ご相談ください。 |
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その他のご質問 |
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Q． |
所在地はどこですか？ |
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A． |
弊社の事務所店舗は佐渡市小木町海岸通りの東寄り（羽茂地区寄り）にあります。
近隣には、テニスコートがあります。
ダンボール工場は小木木野浦地内の国道350号線沿いにあります。
それぞれの詳しいアクセスはこちら → アクセス地図（Googleマップ） |
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Q． |
土曜日は営業していますか？ |
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A． |
各月によって営業日の予定は異なります。営業日案内カレンダーを掲載しておりますので詳しくはご確認ください。
営業日カレンダーはこちら → 営業日カレンダー |
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Q． |
ダンボールを使用したら不良品が混ざっていました。 |
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A． |
誠に申し訳ございませんでした。お届け前に製品のチェックには細心の注意を払っておりますが、万一不良により、お使いいただけないダンボールが混在しておりましたら、誠にお手数ですがすぐにご連絡くださいませ。現物を確認のうえ、納品伝票の訂正などにより対応をご相談させていただきます。 |
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Q． |
カタログはありますか？ |
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A． |
化成品、包装資材の一部商品につきましてはメーカーのカタログがございます。ご覧になりたい場合はお申し付けください。 |
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